Allgemeine Geschäftsbedingungen - Terms and conditions

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – NOMADSCHAI

Artikel 1 – Definitionen

1.1. Nomadschai: das in den Niederlanden ansässige Einzelunternehmen.
1.2. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Nomadschai eingeht.
1.3. Produkte: Chai-Konzentrat, Kombucha, Sticky Chai, Matcha und verwandte Produkte.
1.4. Vertrag: jeder Vertrag zwischen Nomadschai und dem Kunden.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

2.1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten und Verträge.
2.2 Abweichungen sind nur gültig, wenn schriftlich vereinbart.
2.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen.

Artikel 3 – Produkte und Qualität

3.1. Nomadschai tritt als Hersteller der Produkte auf.
3.2. Die Produkte werden aus Rohstoffen europäischer Lieferanten hergestellt.
3.3. Nomadschai wendet Qualitätskontrolle und Produktrückverfolgung (Traceability) an.

Artikel 4 – Lieferung und Risiko

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2. Das Risiko geht im Moment der Lieferung an den Kunden über.
4.3. Wird eine Sendung an einer Abholstelle nicht abgeholt, liegt die Verantwortung vollständig beim Kunden.

Artikel 5 – Preise und Zahlung

5.1. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.
5.2. Bei Überschreitung ist der Kunde automatisch in Verzug.
5.3. Der Kunde schuldet gesetzliche Zinsen und Inkassokosten.

Artikel 6 – Eigentumsvorbehalt

6.1 Alle Produkte bleiben Eigentum von Nomadschai bis zur vollständigen Bezahlung.
6.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, Produkte weiterzuverkaufen oder zu verarbeiten, solange keine vollständige Bezahlung erfolgt ist.

Artikel 7 – Beschwerden und Retouren

7.1. Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
7.2. Nach dieser Frist erlischt jedes Reklamationsrecht.
7.3. Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, es sei denn, es handelt sich um verderbliche Produkte.

Artikel 8 – Verwendung und Lagerung

8.1. Der Kunde ist vollständig verantwortlich für die korrekte Lagerung und Verwendung der Produkte. Kühl und trocken lagern und nach dem Öffnen begrenzt haltbar.
8.2. Haltbarkeitsdaten sind maßgeblich und müssen strikt eingehalten werden.
8.3 Nomadschai haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung entstehen.

Artikel 9 – Haftung

9.1. Die Haftung von Nomadschai ist auf den Betrag begrenzt, der von der Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.
9.2. Erfolgt keine Auszahlung, ist die Haftung auf den Rechnungsbetrag begrenzt.
9.3. Nomadschai haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Reputationsschäden.
9.4. Eine Haftung aufgrund unsachgemäßer Verwendung oder Lagerung durch den Kunden ist ausgeschlossen.

Artikel 10 – Produkthaftung und Rückruf

10.1 Im Falle eines Mangels ist die Haftung auf Ersatz oder Rückerstattung beschränkt.
10.2. Nomadschai behält sich das Recht vor, einen Rückruf durchzuführen.
10.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei einem Rückruf uneingeschränkt mitzuwirken.

Artikel 11 – Lebensmittelsicherheit

11.1 Nomadschai handelt gemäß europäischen Lebensmittelgesetzen und HACCP-Richtlinien.
11.2 Nomadschai gewährleistet Rückverfolgbarkeit und Chargenregistrierung.
11.3 Der Kunde muss Produkte gemäß den Lebensmittelsicherheitsnormen behandeln.

Artikel 12 – Rückverfolgbarkeit und Administration

12.1. Der Kunde muss Aufzeichnungen über erhaltene und verkaufte Produkte führen.
12.2 Diese Daten müssen auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Artikel 13 – Meldepflicht

13.1 Der Kunde muss jeden Verdacht auf einen Mangel oder ein Risiko unverzüglich melden.
13.2 Bei Zweifeln an der Sicherheit dürfen Produkte nicht weiter verbreitet werden.

Artikel 14 – Etikettierung und Produktinformationen

14.1 Produktinformationen werden gemäß den geltenden Gesetzen bereitgestellt.
14.2 Der Kunde darf Etiketten oder Verpackungen ohne Genehmigung nicht ändern.
14.3 Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Information der Endverbraucher.

Artikel 15 – Ansprüche und Marketing

15.1. Es ist dem Kunden nicht gestattet, Gesundheits- oder Ernährungsansprüche ohne Genehmigung zu erheben.
15.2. Ansprüche müssen den geltenden Gesetzen entsprechen.
15.3. Der Kunde stellt Nomadschai von Schäden frei, die aus falschen Ansprüchen resultieren.

Artikel 16 – Neuverpackung und Verarbeitung

16.1. Werden Produkte neu verpackt oder verarbeitet, geschieht dies vollständig auf Risiko des Kunden.
16.2. Der Kunde gilt in diesem Fall als Hersteller.

Artikel 17 – Höhere Gewalt

17.1. Nomadschai haftet nicht bei höherer Gewalt.
17.2. Hierzu gehören unter anderem Produktionsprobleme, Transportprobleme und behördliche Maßnahmen.

Artikel 18 – Preisänderungen

18.1 Nomadschai behält sich das Recht vor, Preise zu ändern.

Artikel 19 – Geistiges Eigentum

19.1. Alle Rechte in Bezug auf Produkte und Markennamen liegen bei Nomadschai.

Artikel 20 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

20.1. Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.
20.2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – NOMADSCHAI

Artikel 1 – Definitionen

1.1. Nomadschai: das in den Niederlanden ansässige Einzelunternehmen.
1.2. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Nomadschai eingeht.
1.3. Produkte: Chai-Konzentrat, Kombucha, Sticky Chai, Matcha und verwandte Produkte.
1.4. Vertrag: jeder Vertrag zwischen Nomadschai und dem Kunden.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

2.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten und Verträge.

2.2. Abweichungen sind nur gültig, wenn schriftlich vereinbart.
2.3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen.

Artikel 3 – Produkte und Qualität

3.1. Nomadschai tritt als Hersteller der Produkte auf.
3.2. Produkte werden unter Verwendung von Rohstoffen europäischer Lieferanten hergestellt.
3.3. Nomadschai wendet Qualitätskontrolle und Produktrückverfolgung (Traceability) an.

Artikel 4 – Lieferung und Risiko

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2. Das Risiko geht im Moment der Lieferung an den Kunden über.
4.3. Wird eine Sendung an einer Abholstelle nicht abgeholt, liegt die Verantwortung vollständig beim Kunden.

Artikel 5 – Preise und Zahlung

5.1. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.
5.2. Bei Zahlungsverzug befindet sich der Kunde automatisch im Verzug.
5.3. Der Kunde schuldet gesetzliche Zinsen und Inkassokosten.

Artikel 6 – Eigentumsvorbehalt

6.1. Alle Produkte bleiben Eigentum von Nomadschai bis zur vollständigen Bezahlung.
6.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Produkte weiterzuverkaufen oder zu verarbeiten, solange keine vollständige Bezahlung erfolgt ist.

Artikel 7 – Beschwerden und Rücksendungen

7.1. Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich eingereicht werden.
7.2. Nach dieser Frist erlöschen alle Reklamationsrechte.
7.3. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, es handelt sich um verderbliche Produkte.

Artikel 8 – Verwendung und Lagerung

8.1. Der Kunde ist vollständig verantwortlich für die ordnungsgemäße Lagerung und Verwendung der Produkte. Kühl und trocken lagern; nach dem Öffnen begrenzt haltbar.
8.2. Haltbarkeitsdaten sind maßgeblich und müssen strikt eingehalten werden.
8.3. Nomadschai haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung oder Lagerung resultieren.

Artikel 9 – Haftung

9.1. Die Haftung von Nomadschai ist auf den Betrag begrenzt, der von ihrer Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.
9.2. Erfolgt keine Zahlung, ist die Haftung auf den Rechnungsbetrag begrenzt.
9.3. Nomadschai haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Reputationsschäden.
9.4. Eine Haftung, die aus unsachgemäßer Verwendung oder Lagerung durch den Kunden resultiert, ist ausgeschlossen.

Artikel 10 – Produkthaftung und Rückruf

10.1. Im Falle eines Mangels ist die Haftung auf Ersatz oder Rückerstattung beschränkt.
10.2. Nomadschai behält sich das Recht vor, einen Rückruf durchzuführen.
10.3. Der Kunde ist verpflichtet, bei jedem Rückruf uneingeschränkt mitzuwirken.

Artikel 11 – Lebensmittelsicherheit

11.1. Nomadschai handelt gemäß den europäischen Lebensmittelgesetzen und HACCP-Richtlinien.
11.2. Nomadschai gewährleistet Rückverfolgbarkeit und Chargenregistrierung.
11.3. Der Kunde muss die Produkte gemäß den Lebensmittelsicherheitsstandards behandeln.

Artikel 12 – Rückverfolgbarkeit und Aufzeichnungen

12.1. Der Kunde muss Aufzeichnungen über erhaltene und verkaufte Produkte führen.
12.2. Diese Aufzeichnungen müssen auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Artikel 13 – Meldepflicht

13.1. Der Kunde muss jeden Verdacht auf einen Mangel oder ein Risiko unverzüglich melden.
13.2. Im Zweifelsfall hinsichtlich der Sicherheit dürfen Produkte nicht weiter verbreitet werden.

Artikel 14 – Kennzeichnung und Produktinformationen

14.1. Produktinformationen werden gemäß den geltenden Gesetzen bereitgestellt.
14.2. Der Kunde darf Etiketten oder Verpackungen ohne Genehmigung nicht ändern.
14.3. Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Information gegenüber Endverbrauchern.

Artikel 15 – Ansprüche und Marketing

15.1. Es ist dem Kunden nicht gestattet, Gesundheits- oder Nährwertangaben ohne Genehmigung zu machen.
15.2. Ansprüche müssen den geltenden Gesetzen entsprechen.
15.3. Der Kunde stellt Nomadschai von Schäden frei, die aus falschen Ansprüchen resultieren.

Artikel 16 – Umverpackung und Verarbeitung

16.1. Werden Produkte umverpackt oder verarbeitet, geschieht dies vollständig auf Risiko des Kunden.
16.2. In solchen Fällen gilt der Kunde als Hersteller.

Artikel 17 – Höhere Gewalt

17.1. Nomadschai haftet nicht bei höherer Gewalt.
17.2. Dazu gehören unter anderem Produktionsprobleme, Transportprobleme und behördliche Maßnahmen.

Artikel 18 – Preisänderungen

18.1. Nomadschai behält sich das Recht vor, Preise zu ändern.

Artikel 19 – Geistiges Eigentum

19.1. Alle Rechte an Produkten und Markennamen gehören Nomadschai.

Artikel 20 – Geltendes Recht und Streitigkeiten

20.1. Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.
20.2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.